未莱带您探讨关于中央空调售后维保的注意事项_杭州中央空调/地暖/新风/暖气片/智能家居/智慧地产/智慧物业/智慧社区——浙江百诚未莱环境集成有限公司

销售热线:0571-86691616

11Jul2017

未莱带您探讨关于乐天堂手机版客户端售后维保的注意事项



乐天堂手机版客户端三分产品,七分安装,那么保修是怎么回事?怎么有的说3年,有的说5年,有的说1年,有的说2年,甚至还有的说终生呢?

首先空调保修肯定分为两块,第一是设备保修,第二是安装保修,这样就能明确责任方,举个例子,你们家在某舒适家买了格力空调,这就有两个非常重要的信息,第一你是在某舒适家买的,第二你买的是格力空调,那么格力空调负责设备维修,某舒适家负责安装维修。

那么我们再举个例子,你们家空调运行稳定,制冷制热都没问题,但是泡吊顶了,请问你能怪格力空调厂家吗?并不能,这就是某舒适家安装的问题了,再比如,你们家运行异常,老停机,频繁启停,也没泡吊顶,或者开启就是没效果,很可能就是某舒适家的问题了。

作为一个消费者,肯定无法区分设备问题还是安装问题,这种情况下,你既可以联系厂家400电话,也可以找卖给你的某舒适家,他们都会派人过来,确定是属于那种问题,然后解决掉。但是找厂家,涉及到一个发票的问题,目前没有一个厂家说,我没有发票也能保修。

尤其是大金上门必看发票,所以我建议无论如何发票不能省,一省就给经销商抓空子偷工减料了。
好好我们谈谈保修年限,目前空调设备保修基本是日三国六,日系空调3年,国产空调6年,雷打不动,时限一过出问题,必然是收费的,计算基本从调试之日起。然后是安装保修,业界有一年的,有两年的,也有不写的,也有5年,6年的,甚至是终生的。

说到底,假如你半年内运行空调不出问题,后面出的问题基本没安装问题什么事了。除非你偷工减料,用差的材料,导致材料寿命不达标,暂时有用,长久不好用,乐天堂手机版客户端基本每年不用加冷媒R410a。

好吧,说到这里,大家基本明白了,关于保修,最重要的是设备质保,实实在在的,要知道设备质保期内,坏了要么换要么修,免费的,安装质保除了安装问题以外,都是收费的。

这样,就能明白,为什么有的舒适家说送你6年,8年什么保修,如果送,你就说送的是设备保修我才认可,这样他们就沉默了,据我所知,目前日系只有日立是敢送五年设备质保的,太硬气了,这是对自身产品的信任,也是对消费者的负责任,这也是日立的骄傲。

所以说到这里,大家别被什么质保十年再忽悠了。我是叶林,我为自己代言,我电话同微信15258869480,加我微信了解更多空调地暖新风净水知识。